UMALL今日优选

隐私政策

1.概述

在Umall今日优选，我们尊重您个人信息的隐私。个人资料是指可识别您的个人身份或可合理地识别您的资料。
本隐私政策涉及我们收集和处理的关于您作为我们的客户、我们应用程序的访问者、Umall今日优选应用程序的用户、社交媒体和其他数字服务的用户以及公众的个人信息。
Umall今日优选不会出售您的个人信息。

2.收集的个人信息类型

我们收集的个人信息类型包括：

• 姓名；
• 联系方式（如电子邮件地址、电话号码、住址和送货地址）；
• 识别您身份的信息（如出生日期）；
• 住宅详情(如住在一个家庭的人数和年龄)；
• 付款和交易细节/历史；
• 您与我们的沟通和互动记录；以及与我们的数字服务的交易、产品、服务和活动有关的购买、偏好、兴趣和行为的细节/历史；
• 如果没有您的个人信息，我们可能无法向您提供我们的产品或服务，或向您提供优惠。例如，如果您不向我们提供您的住址和送货地址，我们可能无法将网上订购的物品送到您的家庭地址；
• 为了让您快速地找到您所需要的商品，我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息（包括设备名称、设备型号、IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI及其他设备相关信息、移动应用列表等软硬件特征信息、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN））、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置信息以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。

当您向我们提供他人的个人信息时，您必须得到他们的同意，才能根据本隐私政策向我们提供其个人信息。

3.如何收集和保存个人信息

我们可能会在您与我们和Umall今日优选的互动和交易中收集您的个人信息，这将包括当您在商店购物或在线下订单；进行交易，包括进行非现金支付，或注册、参与促销、竞赛或调查、请求客户服务或联系我们、在我们的应用或社交媒体页面上发布评论或意见或在我们的应用上发布评分、评论或其他用户生成的内容或使用我们的相关应用、应用程序、社交媒体和其他数字服务。我们可能会监控和记录您与我们的通信（包括电子邮件和电话），用于安全、解决争议和培训目的，并在我们的场所操作视频和音频监控设备。

我们还可能从第三方收集个人信息，包括：

• 公共来源；
• 信息服务提供者（包括为数据完整性目的）；
• 管理Umall今日优选品牌产品和服务的供应商，如支付卡和以及任何被授权代表您行事的人；
• 我们以电子形式和硬拷贝形式持有个人信息，包括在我们自己的场所和在服务提供商的协助下。我们采取一系列措施，包括人员、流程和技术控制，以保护您的个人信息的安全。
• 通过访问和身份管理系统对个人信息的访问进行控制；
• 团队成员受内部信息安全政策的约束，必须始终保持个人信息的安全；
• 我们根据信《保Information Commissioner’s Guide》采取步骤保护个人息；
• 我们还将采取措施销毁或去识别不再需要的个人信息，以用于任何合法目的；
• 我们会不断审查安全控制措施，以确保保护您的个人信息；

4.处理个人信息的目的

我们处理您的个人信息是为了提供、管理、改进我们的产品和服务，并支持我们的业务功能。这可能包括

• 管理您对产品和服务的要求，包括送货、处理付款、提供退款和折扣；
• 注册和服务您的帐户，包括保持您的信息更新，并验证您的身份。；
• 与您沟通有关我们的产品、服务和促销活动（包括直接营销）；
• 帮助我们改进产品和服务，包括进行产品和市场研究；
• 改善我们的运营流程，提升您的客户体验；
• 对您的反馈、疑问或关注做出回应；
• 与我们的服务提供者合作；
• 调查、欺诈和损失预防活动；
• 与监管机构和相关政府互动；
• 与我们相关公司和品牌，包括Umall今日优选；
• 法律另有规定或允许的；

通过使用个人信息，我们努力提高我们对您的兴趣、适合性以及与产品、服务和优惠有关的行为的了解，包括对金融产品（包括信贷和保险）进行风险评估。

我们也可能会处理您的个人信息，以保护我们的合法权益，并促进我们业务的购买和潜在购买。

我们可能会通过电话、电子信息（如电子邮件）、我们的数字服务和其他方式向您提供持续的营销沟通和有针对性的广告，除非您拨打Umall今日优选客户服务电话0481 909 520选择退出。这些通信可能涉及我们和其他Umall今日优选公司提供的产品和服务，以及您可能感兴趣的其他产品。

当您向我们提供他人的个人信息时，您必须得到他人的同意，才能根据本隐私政策向我们提供其个人信息。

5.分享个人信息

我们与一些代表我们履行特定职能的供应商合作，包括：

• 技术服务包括应用、开发、技术支持、处理、存储、托管和分析数据、处理付款；
• 向您传达我们的优惠和促销活动；
• 产品开发和市场调研；
• 商业咨询服务，如我们的律师、会计师或其他专业服务提供商的合理要求；
• 以及行政服务，包括邮寄服务、印刷、档案、联系人管理服务；
• 我们的一些服务供应商（包括技术或数据存储供应商）可能位于澳大利亚以外的国家。虽然列出您的个人信息可能会不时被披露的所有国家/地区并非合理可行，但这些国家/地区可能包括德国、印度、爱尔兰、日本、香港、马来西亚、菲律宾、新加坡、南非、英国和美国；

当我们向海外披露您的信息时，我们会采取措施，确保我们的服务提供商有义务按照澳大利亚适用的标准保护您的个人信息的隐私和安全，包括他们仅将个人信息用于披露的目的。

6.查阅、纠正和反馈程序

如果您希望访问或更正我们所持有的关于您的任何个人信息，请按以下规定与我们联系。

在提出访问请求时，请尽可能详细地提供您所寻求的特定信息，以帮助我们检索。根据the Privacy Act 和其他相关法律，如果我们拒绝您的请求，我们必须提供书面答复，概述我们的理由。

如果我们决定不做要求的更正，而您不同意，您可以要求我们在解释您的更正要求的信息中添加您要求的更正说明。

7.Umall今日优选 APP涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情形逐项列举，请见此处。

为保障Umall今日优选接相关功能的实现和应用的安全稳定运行，我们会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现该目的。 我们会对第三方SDK进行严格的安全检测，并要求合作伙伴采取严格的措施来保护您的个人数据。在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK，并及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。请注意，第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化，请以其公示的官方说明为准。

微信
功能：用于将商品、活动分享到朋友圈和微信好友；微信支付
收集个人信息字段：无
所属机构：深圳市腾讯计算机系统有限公司

支付宝
功能：用于支付
收集个人信息字段：个人常用设备信息
所属机构：支付宝（杭州）信息技术有限公司 

银联
功能：用于支付
收集个人信息字段：个人常用设备信息、位置信息
所属机构：中国银联股份有限公司

Stripe
功能：用于支付
收集个人信息字段：个人常用设备信息
所属机构：Stripe

腾讯开放平台
功能：用于辅助开发者快速接入登录、支付、社交渠道等功能
收集个人信息字段：个人常用设备信息
所属机构：深圳市腾讯计算机系统有限公司

华为推送
功能：用于消息推送
收集个人信息字段：设备唯一标识码
所属机构：华为技术有限公司

GSON
功能：框架
收集个人信息字段：无
所属机构：GoogleInc

Facebook
功能：用于分享
收集个人信息字段：无
所属机构：facebook Inc

Whatapp
功能：用于分享
收集个人信息字段：无
所属机构：WhatsApp LLC

Line
功能：用于分享
收集个人信息字段：无
所属机构：LINE Corporation

Firebase
功能： 数据分析，消息推送
收集个人信息字段：个人常用设备信息、位置信息
所属机构：GoogleInc

Mob
功能： 社会化分享插件
收集个人信息字段：个人常用设备信息
所属机构：MobTech

Protobuf编解码
功能：框架
收集个人信息字段：无
所属机构：GoogleInc

ijkplayer 视频框架
功能：视频播放器
收集个人信息字段：无
所属机构：上海宽娱数码科技有限公司

8.投诉和关注

如果您对本政策或我们对您的个人信息的处理有任何投诉或疑虑，您可以按以下方式联系我们。

一旦提出投诉，我们将告知您谁将处理您的问题，以及在30天内得到全面答复。

如果您对我们的答复不满意，请告知我们，我们将进一步调查并给您答复。如果您仍然不满意，您可以联系澳大利亚信息专员办公室，其联系方式如下。

Phone: 02 8003 5677（中文）
Email: [email protected]
Post: 12 Birnie ave, Lidcombe, NSW 2141 

Office of the Australian Information Commissioner

GPO Box 5218 Sydney NSW 2001

电话：1300 363 992
邮箱：[email protected]
App: www.oaic.gov.au

日期：2021年07月

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